Kebijakan dan Ketentuan Pengembalian atau Penukaran Barang
Kamu berhak untuk meminta penggantian produk cacat dengan produk yang baru (Cacat produksi atau disebabkan pengiriman. Tidak termasuk cacat karena pemakaian) dengan menyertakan video unboxing paket sebagai syarat klaim.
Cara melakukan pengembalian barang:
Kirim foto cacat produk ke Whatsapp 081285752022, sertakan nama lengkap dan alamat.
Setelah mendapatkan konfirmasi dari kami, kirimkan produk yang cacat tersebut ke alamat pengembalian kami dengan menggunakan ekspedisi yang disepakati sebelumnya.
Penggantian produk akan dikirimkan ke alamat kamu dengan menggunakan J&T tanpa tambahan biaya dari pembeli.